株式会社トーハン（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：近藤敏貴）は、「超実践型セミナークレーム応対【基本編】」を10月26日にオンラインにて開催します。

書店スタッフからの受講希望が多い「クレーム応対」セミナーを、初めてオンラインで開催します。超実践型と銘打ち、あらかじめ受講者にリサーチしたクレームの実例を講義に反映します。オンライン参加者同士のワークやロールプレイング等体験的な学習を重視し、すぐに仕事に活かせるプログラムです。

セミナー詳細
「超実践型セミナー クレーム応対【基本編】」

※マイク・カメラを装備したPCでご受講ください。
※お申込受付後、事前アンケートにご協力いただきます。

■セミナーに関するお問い合わせ
トーハン・コンサルティング 教育事業部 Mail：seminar@tohan-c.co.jp