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書店経営４月号　店舗運営を総点検するチェックポイントを特集
～新年度のスタートにあたり改善目標設定のツールに～

株式会社トーハンが発行する「書店経営」４月号（４月１日発売）では、“最も読者の支持を得ている書店スタイルはどのようなものか？”との問いに応える企画として、「総点検　実力店への101チェックシート」と題した特集を組んでいます。

店舗運営の総体的な見直しを図るためのツールとして活用できるよう、新年度のスタートである４月号の特集としました。内容は書店の基本的事項から、最新のトレンドまでを網羅し、客観的に判断しづらい他店との違いや弱点が一目でわかる構成。国民読書年の今年、編集部が全国の書店を取材している中で見つけた実力店と呼ばれている店舗の特徴を中心にチェックポイントを101項目に集約。店長クラスはもちろん、パート・アルバイトに至るまで全ての従業員が自店のセルフチェックを行うことができ、改善点を可視化することで、スタッフ全員が問題点を共有することができます。書店のみならず他の小売業との違いも示し、顧客目線での内容となっています。新年度のスタートに店舗を再確認することで短期や中・長期の改善目標も立てやすくなります。

項目は、「提案型の売場づくり」「万引き対策」といった実効性の高いものから、関心を集める「電子ブックへの対応」「責任販売制」など101項目で、店舗・設備、商品管理、販売施策、売場づくり、商品構成・陳列、情報・戦略、集客、接客・スキルアップの８つのテーマ別に掲載。チェックリストと解説を見開きで掲載しているので、自店の弱点を中心に見直すことも可能となっています。

また4月号からスタートする新連載「モナリザのほほえみ接客術」は、トーハン書店大学の講師としてもおなじみの、元テレビ朝日アナウンサー・渡辺由佳氏による、接客マナー講座。この他、4月1日オープンのWebサイト「本屋の歩き方」の特集をはじめ、書店・出版に関する情報を満載。

　 「書店経営」は経営者・店長クラスから社員・パート・アルバイトまで書店業に携わる全ての人に向けた情報誌です。書店を取り巻く様々な話題をタイムリーに掲載し、多くの書店人に好評を得ています。

「書店経営」
○B5判・平均64ページ
○頒価720円（本体686円）
○月刊・毎月1日発売
○雑誌コード　０４４９５

■この件に関するお問い合わせ トーハン広報室 TEL 03-3266-9587